Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 8 жовтня 2025 р.
Ця Політика конфіденційності описує, як Ferrum Decor («Сайт», «ми», «нас» або «наш») збирає, використовує та розкриває вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте, використовуєте наші послуги або здійснюєте покупку на сайті ferrummail.com («Сайт») або іншим чином спілкуєтеся з нами щодо Сайту (спільно — «Послуги»). У цій Політиці конфіденційності «ви» і «ваш» означає вас як користувача Послуг, будь то клієнт, відвідувач веб-сайту або інша особа, чию інформацію ми зібрали відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Зміни в цій Політиці конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, зокрема щоб відобразити зміни в нашій практиці або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин. Ми опублікуємо переглянуту Політику конфіденційності на Сайті, оновимо дату «Останнє оновлення» та вживемо будь-яких інших заходів, передбачених чинним законодавством.
Як ми збираємо та використовуємо вашу особисту інформацію
Для надання Послуг ми збираємо та збирали протягом останніх 12 місяців особисту інформацію про вас із різних джерел, як зазначено нижче. Інформація, яку ми збираємо та використовуємо, залежить від вашої взаємодії з нами.
Яку особисту інформацію ми збираємо
Типи особистої інформації, яку ми отримуємо про вас, залежать від того, як ви взаємодієте з нашим Сайтом і використовуєте наші Послуги. Коли ми використовуємо термін «особиста інформація», ми маємо на увазі інформацію, яка ідентифікує, відноситься до вас, описує або може бути пов'язана з вами.
Інформація, яку ми збираємо безпосередньо від вас
Інформація, яку ви безпосередньо надаєте нам через наші Послуги, може включати: Контактні дані, включаючи ваше ім'я, адресу, номер телефону та адресу електронної пошти. Інформацію про замовлення, включаючи ваше ім'я, платіжну адресу, адресу доставки, підтвердження платежу, адресу електронної пошти та номер телефону. Інформацію про обліковий запис, включаючи ваше ім'я користувача, пароль, контрольні запитання та іншу інформацію, що використовується для забезпечення безпеки облікового запису. Інформацію про підтримку клієнтів, включаючи інформацію, яку ви вирішили додати до повідомлень з нами, наприклад, при надсиланні повідомлення через Послуги.
Інформація, яку ми збираємо про ваше використання
Ми також можемо автоматично збирати певну інформацію про вашу взаємодію з Послугами («Дані про використання»). Для цього ми можемо використовувати файли cookie, пікселі та подібні технології («Cookies»). Дані про використання можуть включати інформацію про те, як ви отримуєте доступ до нашого Сайту та користуєтеся ним, а також інформацію про ваш обліковий запис, включаючи інформацію про пристрій, інформацію про браузер, інформацію про ваше мережеве підключення, вашу IP-адресу та іншу інформацію щодо вашої взаємодії з Послугами.
Інформація, яку ми отримуємо від третіх сторін
Нарешті, ми можемо отримувати інформацію про вас від третіх сторін, зокрема від постачальників послуг, які можуть збирати інформацію від нашого імені, таких як: Компанії, які підтримують наш Сайт і Послуги, наприклад Shopify. Наші платіжні системи, які збирають платіжну інформацію (наприклад, банківський рахунок, інформацію про кредитну або дебетову карту, платіжну адресу) для обробки вашого платежу з метою виконання ваших замовлень і надання вам продуктів або послуг, які ви запитали, для виконання нашого контракту з вами.
Як ми використовуємо вашу особисту інформацію
Надання продуктів і послуг. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання вам Послуг з метою виконання нашого контракту з вами, включаючи обробку ваших платежів, виконання ваших замовлень, надсилання вам повідомлень, пов'язаних із вашим обліковим записом, покупками, поверненнями, обмінами або іншими транзакціями, створення, підтримку та інше управління вашим обліковим записом, організацію доставки, полегшення будь-яких повернень та обмінів, а також інші функції та можливості, пов'язані з вашим обліковим записом. Маркетинг і реклама. Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію для маркетингових і рекламних цілей, наприклад, для надсилання маркетингових, рекламних та промо-повідомлень електронною поштою, текстовими повідомленнями або звичайною поштою, а також для показу вам реклами продуктів або послуг.
Файли Cookie
Як і багато веб-сайтів, ми використовуємо Cookies на нашому Сайті. Для отримання конкретної інформації про Cookies, які ми використовуємо для роботи нашого магазину на платформі Shopify, див. https://www.shopify.com/legal/cookies. Ми використовуємо Cookies для роботи та вдосконалення нашого Сайту та наших Послуг (включаючи пам'ять про ваші дії та налаштування), для проведення аналітики та кращого розуміння взаємодії користувачів із Послугами.
Як ми розкриваємо особисту інформацію
За певних обставин ми можемо розкривати вашу особисту інформацію третім особам для виконання контракту, законних цілей та з інших причин відповідно до цієї Політики конфіденційності. Такі обставини можуть включати: Роботу з постачальниками або іншими третіми сторонами, які надають послуги від нашого імені (наприклад, ІТ-управління, обробка платежів, аналітика даних, підтримка клієнтів, хмарне сховище, виконання та доставка).
Дані дітей
Послуги не призначені для використання дітьми, і ми свідомо не збираємо жодної особистої інформації про дітей. Якщо ви є батьком або опікуном дитини, яка надала нам свою особисту інформацію, ви можете зв'язатися з нами за вказаними нижче контактними даними, щоб надіслати запит на її видалення.
Безпека та зберігання вашої інформації
Майте на увазі, що жодні заходи безпеки не є досконалими або непроникними, і ми не можемо гарантувати «абсолютну безпеку». Крім того, будь-яка інформація, яку ви надсилаєте нам, може бути незахищеною під час передачі. Ми рекомендуємо не використовувати незахищені канали для передачі нам делікатної або конфіденційної інформації.
Ваші права
Залежно від того, де ви живете, ви можете мати деякі або всі права, перелічені нижче, стосовно вашої особистої інформації. Однак ці права не є абсолютними, можуть застосовуватися лише за певних обставин, і в деяких випадках ми можемо відхилити ваш запит, якщо це дозволено законом. Право на доступ / знання. Право на видалення. Право на виправлення. Право на переносимість.
Зв'язок через WhatsApp
Ми використовуємо WhatsApp Business для отримання та відповідей на повідомлення користувачів. Ваш номер телефону та повідомлення, яке ви надсилаєте, будуть передані WhatsApp. Ви можете подати запит на видалення ваших даних у будь-який час.
Політика конфіденційності WhatsAppКонтакти
Якщо у вас виникли запитання щодо наших методів забезпечення конфіденційності або цієї Політики конфіденційності, або якщо ви хочете реалізувати будь-яке з доступних вам прав, зателефонуйте нам або надішліть листа за адресою ferrumdecorstudio@icloud.com або зв'яжіться з нами за адресою 4393 Commons Drive East ste 103, building 2, app. #8, Destin, FL, 32541, US.