プライバシーポリシー
最終更新日：2025年10月8日
このプライバシーポリシーは、Ferrum Decor（以下「当サイト」、「当社」、「私たち」、または「私たちの」）が、お客様がferrummail.com（以下「当サイト」）を訪問、利用、または購入する際、あるいは当サイトに関して当社と連絡を取る際（総称して「本サービス」）に、どのようにお客様の個人情報を収集、使用、および開示するかについて説明するものです。このプライバシーポリシーにおいて、「お客様」とは、顧客、ウェブサイトの訪問者、またはこのプライバシーポリシーに従って情報を収集したその他の個人を問わず、本サービスの利用者であるお客様を指します。
プライバシーポリシーの変更
当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運用上、法律上、もしくは規制上の理由により、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改訂されたプライバシーポリシーを当サイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法で義務付けられているその他の措置を講じます。
個人情報の収集および使用方法
本サービスを提供するために、当社は過去12ヶ月間にわたり、以下に示すさまざまなソースからお客様に関する個人情報を収集してきました。収集および使用する情報は、お客様が当社とどのようにやり取りするかによって異なります。
収集する個人情報の種類
当社が取得する個人情報の種類は、お客様がどのように当サイトを利用し、本サービスを使用するかによって異なります。「個人情報」という用語を使用する場合、お客様を特定し、関連し、説明し、またはお客様に関連付けることができる情報を指します。
お客様から直接収集する情報
お客様が本サービスを通じて当社に直接提出する情報には、以下のものが含まれる場合があります：氏名、住所、電話番号、メールアドレスを含む連絡先詳細。氏名、請求先住所、配送先住所、支払い確認、メールアドレス、電話番号を含む注文情報。ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、およびアカウントのセキュリティ目的で使用されるその他の情報を含むアカウント情報。当社との通信に含めることを選択した情報、例えば本サービスを通じてメッセージを送信する際のカスタマーサポート情報。
利用状況に関して収集する情報
当社は、お客様の本サービスとのやり取りに関する特定の情報（「利用データ」）を自動的に収集する場合もあります。これを行うために、クッキー、ピクセル、および同様の技術（「クッキー」）を使用する場合があります。利用データには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、および本サービスとのやり取りに関するその他の情報を含む、お客様が当サイトおよびアカウントにどのようにアクセスし、利用したかに関する情報が含まれる場合があります。
第三者から取得する情報
最後に、当社に代わって情報を収集する場合があるベンダーやサービスプロバイダーを含む第三者から、お客様に関する情報を取得する場合があります。これには、Shopifyなどの当サイトおよび本サービスをサポートする企業、お客様との契約を履行するためにお客様が要求した製品またはサービスを提供するために支払いを処理する決済処理業者（銀行口座、クレジットカードまたはデビットカードの情報、請求先住所などを収集する業者）が含まれます。
個人情報の使用方法
製品およびサービスの提供。当社は、お客様との契約を履行し、支払いの処理、注文の履行、アカウント、購入、返品、交換またはその他の取引に関連する通知の送信、アカウントの作成、維持、管理、配送の手配、返品や交換の促進、およびアカウントに関連するその他の機能を提供するために個人情報を使用します。マーケティングおよび広告。当社は、メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング、広告、およびプロモーション通信の送信、ならびに製品またはサービスの広告の表示など、マーケティングおよびプロモーション目的で個人情報を使用する場合があります。
クッキー
多くのウェブサイトと同様に、当サイトではクッキーを使用しています。Shopifyを利用した当ストアに関連して使用されるクッキーに関する具体的な情報については、https://www.shopify.com/legal/cookies を参照してください。当社は、当サイトおよび本サービスの運営および改善（お客様の行動や設定の記憶を含む）、分析の実行、および本サービスとのユーザーのやり取りのより良い理解のためにクッキーを使用します。
個人情報の開示方法
特定の状況において、契約の履行目的、正当な目的、およびこのプライバシーポリシーの対象となるその他の理由により、お客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。このような状況には、当社に代わってサービスを実行するベンダーまたはその他の第三者（IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、履行および配送など）との共有が含まれる場合があります。
子供のデータ
本サービスは子供による使用を意図しておらず、当社は子供に関する個人情報を故意に収集することはありません。お客様が、当社に個人情報を提供した子供の親または保護者である場合は、以下に記載されている連絡先詳細を使用して当社に連絡し、削除をリクエストすることができます。
情報のセキュリティと保持
完璧で難攻不落なセキュリティ対策は存在せず、「完璧なセキュリティ」を保証することはできないことにご注意ください。また、お客様が当社に送信する情報は、転送中に保護されない場合があります。機密情報や機密情報を当社に送信する際は、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。
お客様の権利
お住まいの地域によっては、個人情報に関して以下に挙げる権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況においてのみ適用される場合があり、特定の場合には、法律で許可されている通りお客様のリクエストをお断りすることがあります。アクセス・知る権利。削除する権利。訂正する権利。データポータビリティの権利。
WhatsApp通信
ユーザーメッセージを受信し、それに対応するためにWhatsApp Businessを使用しています。お客様の電話番号と送信されたメッセージはWhatsAppに送信されます。お客様はいつでもデータの削除をリクエストすることができます。
WhatsAppプライバシーポリシーお問い合わせ
当社のプライバシー慣行またはこのプライバシーポリシーに関するご質問がある場合、あるいは利用可能な権利を行使したい場合は、お電話いただくか、ferrumdecorstudio@icloud.com までメールをお送りいただくか、4393 Commons Drive East ste 103, building 2, app. #8, Destin, FL, 32541, US までご連絡ください。